Termeni și Condiții

Utilizarea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului https://ploturi-reglabile.ro/ implică acceptarea unor termeni și condiții ce vor fi enumerate în paragrafele ce urmează. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor.


1. INTRODUCERE

SC JAZNEX PROD SRL
Adresă: Str. Nicolae Titulescu 16, Râmnicu Vâlcea 240256, Vâlcea
CIF: RO 40809672
Nr. ord. reg. com: J38/428/2019
Telefon: +40 730 36 36 36
Email: contact@ploturi-reglabile.ro


2. LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Utilizam cadrul legal în vigoare pentru protecția consumatorilor și comerțul electronic, incluzând, dar fără a se limita la:

  • Regulamentul General pentru Protecția Datelor (GDPR)

  • Legea nr. 363/2007 privind protecția consumatorilor

  • Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate

  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

  • OUG nr. 34/2014 privind dreptul de retragere din contractul la distanță


3. DEFINIȚII

  • Cumpărător – Persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pe https://ploturi-reglabile.ro/ și este înscrisă pe factură sub titlul „Cumpărător”.

  • Vânzător – SC JAZNEX PROD SRL

  • Comandă online – Solicitarea Cumpărătorului de cumpărare a produselor disponibile pe site.

  • Contract – O comandă validă, confirmată de Vânzător.

  • Utilizator – Persoană care vizitează site-ul, fără a efectua o alegere.


4. GENERALITĂȚI

Plasarea unei comenzi pe https://ploturi-reglabile.ro/specifice acceptați față de acești termeni și condiții.

  • Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA .

  • Disponibilitatea produselor și caracteristicile acestora pot fi modificate fără notificare prealabilă.

  • Reducerile și promoțiile nu sunt cumulative ; se aplică întotdeauna cu valoare cea mai mare.

  • Pentru produse realizate la comandă, se poate solicita un avans de minimum 30% .

  • Factura se emite electronică, iar clientul trebuie să furnizeze date corecte pentru facturare.

  • Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile incomplete sau care conțin informații incorecte.

În cazul unor erori de preț sau descriere a produselor, ne-a rezervat dreptul de a anula comenzile afectate și de a returna suma achitată.


5. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

  • Comenzile pot fi plasate doar online.

  • Accesul la plasarea comenzilor este permis tuturor utilizatorilor.

  • SC JAZNEX PROD SRL rezerve rezerve de acces la anumite modalități de plată în cazul în care există suspiciuni de fraudă.

  • Toate imaginile produselor au scop informativ și nu o obligație contractuală.


6. MODALITĂȚI DE PLATĂ ȘI LIVRARE

  • Modalități de plată:

    1. Ramburs la livrare

    2. Plata cu cardul online

  • Livrare:

    • Produsele sunt livrate prin curier rapid, iar costurile de transport sunt suportate de Cumpărător.

    • Timpul estimat de livrare: 2-15 zile din momentul confirmării comenzii.


7. POLITICA DE RETURNARE

  • Cumpărătorul poate returna produse în termen de 14 zile calendaristice ale primei acestora, fără penalități și fără a invoca un motiv.

  • Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original , nedeteriorate și cu toate accesoriile incluse.

  • Costul returului este suportat de Cumpărător .

  • Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în maximum 30 de zile ale acceptării returului.


8. GARANȚIA PRODUSELOR

  • Toate produsele beneficiază de o garanție de 30 de zile de date suplimentare.

  • Garanția acoperă defectele de fabricație , nu și deteriorări cauzate de utilizare în cauză.

  • Pentru solicitarea garanției, clientul trebuie să prezinte factura și produsul în starea originală .


9. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  • Datele personale sunt colectate și prelucrate conform Regulamentului GDPR .

  • SC JAZNEX PROD SRL nu divulgă datele lor către terți fără conțământ.

  • Cumpărătorul poate solicita în orice moment ștergerea datelor sale personale din baza de date.


10. FORȚA MAJORĂ

  • Niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor în cazul unui eveniment imprevizibil (de ex. dezastre naturale, conflicte armate, pandemii, blocaje în lanțurile de aprovizionare).


11. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

  • Prezentul contract este reglementat de legea română .

  • Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente din România.


12. DISPOZIȚII FINALE

Dacă una dintre clauzele prezentului document devine nulă, restul termenilor și condițiilor rămân valabile. Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul acceptă fără obiecții acești Termeni și Condiții, care au aceeași valoare ca un contract scris.

Pentru întrebări, nu puteți contacta la contact@ploturi-reglabile.ro sau telefonic la +40 730 36 36 36 .